Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Viết lại điều khoản và điều kiện của KOL hệ thống
Điều khoản và điều kiện Chương trình khuyến mãi "Lời và hệ thống" bắt đầu vào lúc 00:00 sáng ngày 15/5/2023 (UTC+7) và kết thúc vào lúc 15:59 sáng ngày 15/6/2023 (UTC+7) ("Thời gian khuyến mãi"). Chương trình ưu đãi này không dành cho cư dân thuộc các khu vực Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Đài Loan và Ma Cao.Phát hành vào 15 thg 5, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202521Cách thực hiện giao dịch spot bằng Jupyter Notebook?
15.1 Trong 7 ngày qua Để biết thêm thông tin về cách truy cập lịch sử lệnh trong 7 ngày qua, vui lòng đọc hướng dẫn chuyên sâu.15.2 Trong 3 tháng qua Để biết thêm thông tin về cách truy cập lịch sử lệnh trong 3 tháng qua, vui lòng đọc hướng dẫn chuyên sâu.16. Cách đi xa hơn với API OKX nhờ Jupyter Notebook? Để biết thêm ví dụ, hãy tải Jupyter Notebook đầy đủ tại đây. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về API, bạn có thể tham gia cộng đồng API của chúng tôi và nêu lên trong cộng đồng.Phát hành vào 29 thg 9, 2023Cập nhật vào 10 thg 9, 2025536Câu hỏi thường gặp về chương trình phần thưởng USDG
Phần thưởng được tích lũy hàng ngày, cập nhật vào thứ Tư mỗi tuần (cho dữ liệu từ Thứ Hai - Chủ Nhật) và có thể nhận mỗi tuần từ trang token USDG trong ví của bạn.11. Có số lượng nắm giữ USDG tối thiểu không? Bạn sẽ cần nắm giữ ít nhất 1 USDG để bắt đầu thu nhập phần thưởng. Bạn càng nắm giữ nhiều USDG thì tổng phần thưởng của bạn càng lớn. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách kiếm USDG, hãy truy cập tại đây.Phát hành vào 13 thg 10, 2025Cập nhật vào 26 thg 1, 2026301Cách truy cập vào phần thưởng phần thưởng trên Pay?
Phần thưởng đang chờ hiển thị lúc 11:00 (giờ Việt Nam) ngày hôm sau. Sau khi phân phối, phần thưởng được cộng trực tiếp vào số dư USDG.3. Phần thưởng Pay được tính như thế nào? Phần thưởng hằng ngày được tính dựa trên số dư đủ điều kiện tối thiểu của ngày trước đó (kết thúc lúc 6:59 (giờ Việt Nam) ngày tiếp theo) theo công thức: Phần thưởng hằng ngày = Số dư đủ điều kiện tối thiểu × (APR / 365) Số dư đủ điều kiện tối thiểu là số dư thấp nhất trong 24 giờ trước.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 11 thg 2, 202655Cơ chế Khớp lệnh định kỳ và Pre-open của OKX
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo tài liệu API của chúng tôi. 11. Trong phiên Pre-open, người dùng sẽ nhận được thông tin gì? Giá chỉ số hiện tại: giá chỉ số hiện tại cho cặp giao dịch crypto Giá chào mua tối đa: mức giá cao nhất của lệnh mua được chấp nhận Giá chào bán tối thiểu: mức giá thấp nhất của lệnh bán được chấp nhận 12. Tôi có thể xem giá chỉ số cuối cùng dùng để hủy lệnh ở đâu?Phát hành vào 27 thg 4, 2018Cập nhật vào 23 thg 2, 20267.443Cách khắc phục các sự cố thường gặp với passkey của ví giao dịch DEX
Nếu không, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để liên kết lại email mới cho giao dịch DEX.11. Ý nghĩa của các nhãn trên passkey là gì? Bạn có thể quản lý passkey của mình bằng cách truy cập Hồ sơ & Cài đặt > Trung tâm người dùng > Bảo mật > Passkey Nếu có nhãn DEX xuất hiện trên passkey của bạn, thì passkey này có thể được sử dụng cho cả giao dịch trên Sàn giao dịch và DEX.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 27 thg 1, 20263.652Hướng dẫn cơ bản về xác minh danh tính
Chỉ các loại giấy tờ được liệt kê ở câu trên mới được chấp nhận để xác minh địa chỉ.11. Tôi chưa biết mình sẽ nạp bao nhiêu. Sau này có được thay đổi số tiền ước tính không? Không. Chúng tôi chỉ thu thập số tiền ước tính làm tham chiếu và hiểu rằng việc sử dụng nền tảng của bạn có thể thay đổi theo thời gian.12. Làm thế nào để kiểm tra thông tin xác minh danh tính?Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 3 thg 3, 20266.437Câu hỏi thường gặp về nhà giao dịch dẫn đầu
Lưu ý: Đối với bot sao chép giao dịch, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để hủy. 7. Mức chia sẻ lợi nhuận dành cho Nhà giao dịch chính lần đầu tham gia mà không có hồ sơ giao dịch trong 7 ngày là bao nhiêu? Tỷ lệ chia sẻ lợi nhuận của nhà giao dịch thay đổi theo cấp độ, lên tới 30%. Để biết thêm chi tiết về các cấp, vui lòng tham khảo hướng dẫn về cấp độ nhà giao dịch tại đây.8.Phát hành vào 6 thg 9, 2023Cập nhật vào 2 thg 3, 2026116Sao chép giao dịch Spot: Câu hỏi thường gặp về nhà sao chép giao dịch
Sao chép giao dịch Spot phản ánh các tính năng của giao dịch Spot và không liên quan đến yêu cầu ký quỹ, do đó, không có chế độ ký quỹ liên quan.7. Có thể sử dụng đòn bẩy trong sao chép giao dịch spot không? Giống như giao dịch Spot thông thường, sao chép giao dịch Spot không sử dụng đòn bẩy.8. Có số tiền mua tối thiểu cho mỗi loại tiền tệ không? Tôi có thể tìm hiểu thêm ở đâu?Phát hành vào 18 thg 10, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 2026121Câu hỏi thường gặp về phân tích PNL crypto
Dữ liệu từ trước đến nay được ghi nhận từ ngày 06/11/2020. Tiền mã hóa được nắm giữ trước ngày này và không được bán sẽ được tính theo giá lúc 00:00 ngày 06/11/2020.10. Lợi nhuận Vĩnh cửu/Futures và lợi nhuận Ký quỹ có ảnh hưởng đến lợi nhuận trong phân tích PNL crypto không? Có, PNL chưa xác thực và tỷ suất lợi nhuận của Vĩnh cửu/Futures dựa trên tiền mã hóa sẽ ảnh hưởng đến số lượng vị thế hiện đang nắm giữ và sẽ được đưa vào tính toán phân tích PNL.11.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 24 thg 2, 2026103Điều khoản và Điều kiện của Chương trình Rút thăm trúng thưởng NFT OKX x McLaren
10 £95 / $120 Mũ Replica 26 £43 / $54 7 2 vé GS, tham quan paddock, gặp mặt và xếp hàng ở trình khám phá tài khoản (+$1.000 đối với các chuyến bay + chỗ ở) 2 £1.600 / $2.025 Mũ 30 £35 / $45 8 Bản ghi nhớ của tài xế ảo 10 £0 / $0 Mũ 30 £35 / $45 9 Mũ kèm chữ ký 5 £40 / $50 Mũ 30 £35 / $45 10 MTC Tour 10 £95 / $120 Mũ 30 £35 / $45 11 MTC Tour 10 £95 / $120 Mũ Replica 27 £43 / $54 12 Bản ghi nhớ của tài xế ảo 10 £0 / $0 Mũ 30 £35 / $45 13 2 vé GS, tham quan paddock, gặp mặt và xếp hàng ở trình khámPhát hành vào 25 thg 4, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 2025607Câu hỏi thường gặp về OKX House
Rất tiếc, bạn không thể sửa đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đặt hàng.11. Chính sách đổi trả của OKX House là gì? OKX House chấp nhận đổi trả đối với sản phẩm chưa mở và chưa sử dụng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng. Để yêu cầu đổi trả, vui lòng liên hệ shop@okx.com, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.12. Tôi nên làm gì nếu đơn hàng OKX House bị hư hỏng khi nhận? Nếu phát hiện hàng bị hỏng khi nhận, vui lòng liên hệ ngay shop@okx.com.Phát hành vào 29 thg 11, 2024Cập nhật vào 2 thg 3, 202614Câu hỏi thường gặp về ví OKX Web3
Nếu ví được nhập bằng khóa riêng tư, bạn có thể xóa ví đó.7. Tại sao tôi không tìm thấy một loại crypto trong Ví Web3 OKX và cách để thêm vào? Nếu không tìm thấy loại crypto bạn muốn nhận, hãy mở ví Web3 OKX, chọn Quản lý crypto > Crypto tùy chỉnh, chọn mạng và nhập địa chỉ hợp đồng để thêm. Xem chi tiết tại đây.8. Làm thế nào để hủy hoặc thay thế giao dịch Ethereum đang chờ xử lý trong Ví Web3 OKX?Phát hành vào 24 thg 8, 2023Cập nhật vào 2 thg 3, 20262.893Chương trình Đối tác OKX là gì?
Ví dụ: Nếu bạn tham gia chương trình đối tác vào ngày 1 tháng7, thời gian bảo vệ của bạn sẽ từ tháng 7 đến tháng 11. Nếu bạn tham vào ngày 20 tháng 7, thời gian bảo vệ của bạn sẽ từ tháng 7 đến tháng 12.Tôi có thể mời người dùng OKX hiện tại tham gia mạng lưới đối tác không? Có. Tính năng này chỉ khả dụng ở một số khu vực nhất định. Bạn có thể chủ động mời người dùng OKX hiện có có hoạt động giao dịch thấp hơn để tham gia mạng lưới đối tác của mình.Phát hành vào 27 thg 9, 2023Cập nhật vào 13 thg 2, 20263.133Cách thực hiện giao dịch phái sinh bằng Jupyter Notebook?
11. Cách nhận lịch sử lệnh giao dịch phái sinh với Jupyter Notebook thông qua Nhận lịch sử lệnh (7 ngày qua) và Nhận lịch sử lệnh (3 tháng qua)?12. Cách nhận chi tiết giao dịch cho giao dịch phái sinh với Jupyter Notebook qua Nhận chi tiết giao dịch (3 ngày qua) và Nhận chi tiết giao dịch (3 tháng qua)?13. Cách nhận vị thế giao dịch phái sinh với Jupyter Notebook thông qua Nhận vị thế?Phát hành vào 28 thg 9, 2023Cập nhật vào 12 thg 2, 2026191